跨境電商erp系統可以幫助外貿跨境電商賣家更好的管理店鋪。其功能主要包括商品采集管理、訂單管理、品類管理、物流管理、數據分析、一鍵翻譯等。
一個好的跨境電商erp可以幫助外貿賣家節省大量的時間,提高效率,但是很多跨境電商賣家不知道跨境電商erp哪個好以及如何選擇它。本文將與您分享如何選擇做外貿、跨境電商的ERP系統,跨境電商erp哪家好供您選擇。
市面上的跨境電商ERP系統如何選
跨境電商ERP系統的功能相似,主要區別在于系統的成本和系統的流程。您可以選擇推來客跨境電商ERP。詳情請聯系推來客科技數字化顧問,為您解答有關推來客跨境電商ERP的疑問。選擇跨境電商erp管理系統主要看管理流程是否簡單清晰,是否能匹配您的業務需求和企業發展。如果您不知道如何選擇,可以參考以下幾點:
跨境電商ERP選型知識
1、是否支持多平臺、多賬戶數據交互
功能齊全的ERP可以幫助賣家管理跨境電商的全流程,無需使用額外的倉庫管理軟件、財務管理軟件等,不僅節省了成本,而且增加了數據交互的工作量,需要重新導入和數據導出。跨境電商ERP系統的初衷是自動化、流程化管理。
2、服務商連接是否完善
一個好的ERP除了功能齊全之外,還需要方便跨境賣家使用。國際貨代物流、海外倉、支付、收款平臺是否對接良好,是否支持各種查詢插件也很重要。
3.導入導出功能及開放API接口
數據導入導出功能,方便賣家進行數據交換和二次分析;開放的API接口,方便與其他第三方平臺對接進行數據傳輸。對于中大型賣家來說都是非常重要的功能。
4、數據安全及歷史數據備份
跨境電商ERP系統會抓取各平臺店鋪的訂單,訂單信息非常豐富,這也涉及到賣家的隱私和保密。同時,隨著時間的推移,跨境電商ERP系統會捕獲大量的訂單數據。這些數據量非常大,但是對于賣家來說卻非常有意義。您可以根據過去的各項指標進行分析,從而了解您的業務狀況并及時做出調整。
5. 系統是否可擴展?
所有賣家都是從小企業做起的,一般針對小型賣家和中大型賣家都有不同版本的ERP。這時ERP需要支持跨版本數據同步,同時支持根據實際業務情況進行功能定制。否則,一旦需要更換ERP,將非常耗時耗力。
6、技術團隊背景及服務能力
軟件服務提供商應具有先進的技術理念和雄厚的技術實力,能夠不斷更新迭代和優化功能;另外很重要的一點就是服務了多少客戶,客服人員、銷售人員、技術實施人員是否足夠專業。
如何判斷跨境電商ERP系統好不好用
1.功能是否好用:
ERP系統用于提高工作效率。易用性是關鍵,比如功能是否簡單易用、使用過程是否流暢、數據量大時是否會卡頓等等。
2、是否包含全鏈條的功能:
主要看這個ERP是否整合了產品、采購、倉儲、物流、訂單、發布、客服、財務、數據等全鏈條的功能。如果在支持上述功能的同時,有支持各個平臺操作的小工具就更好了。集成了鏈條上所有功能的ERP,數據更加全面,基于這些數據分析的結果更加真實,更具參考價值。
3、是否有完善的權限管理體系:
公司里所有的人都使用同一個系統來完成他們的日常工作,這涉及到不同的權限。老板管理主賬號擁有全部權限,員工使用子賬號登錄系統并擁有部分權限。一般來說,完整的權限控制分為“功能權限”和“數據權限”兩部分。功能權限的關鍵是有角色管理,方便設置。數據權限的關鍵點是能夠嚴格執行訂單數據、銷售數據等的權限控制。
4、是否能適應企業的成長:
企業在不同階段對ERP系統的要求不同,因此根據自己企業現階段的要求進行選擇是有好處的。選擇一款能夠適應企業不同階段發展的ERP非常重要,因為切換系統畢竟是很麻煩的。
怎么去選擇跨境電商ERP系統
1、首先要考慮的是企業本身的需求,從企業的業務場景、發展現狀、功能需求等角度出發。
2、訂單管理
對接主流電商平臺和自建網站平臺的訂單管理,支持多平臺、多點店鋪統一管理,對平臺店鋪相關信息進行分類智能管理。通過平臺官方API數據接口與平臺交互,該類系統可以完全避免賬戶關聯問題;
3、物流管理
對接多家物流商,選擇多種物流方式,獲取物流免費訂單,及時準確追蹤號碼;在物流管理方面,一方面賣家需要關注常規的物流方式以及廣泛使用的貨運代理是否互聯,其次ERP系統與各個物流提供商的數據交互是否全面,比如如自動調用物流商的物流單、追蹤號碼等。
4、進銷存管理
庫存數據自動實時維護,實現及時發貨,實時準確更新實時庫存數據。賣家需要選擇能夠根據發貨訂單自動實時維護庫存的ERP系統,為配送訂單預留發貨庫存。
5.
客戶服務管理
CRM模塊在跨境電商ERP系統中非常重要。可以有效管理站內消息以及多個賬號、平臺的消息,集中管理客戶的站內消息,提高工作效率。及時通知買家,發貨完成后及時通知賣家,以獲得好評。在實現跨境電商ERP發貨時,必須及時通知買家發貨已發貨。同時,掛號包裹的投遞狀態必須實時跟蹤和更新。
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