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獸醫沒有時間可以浪費。他們不斷地平衡照顧毛茸茸的病人和處理實踐中的行政事務之間的時間。他們最不關心的是通過電子郵件進行營銷和推廣以及其他相關任務。幸運的是，客戶關系管理(CRM) 軟件可以幫助您更輕松地完成所有這些任務。下面，我們將探討CRM 軟件可以為獸醫實踐提供的各種功能。

獸醫CRM軟件功能

保留和提醒

留住客戶。獸醫診所并不是大型企業，也沒有不斷擴大的回頭客。所以保留就是一切。與任何其他小型企業一樣，獸醫診所依賴于客戶忠誠度并與客戶建立后續預約。當您使用Excel 電子表格等解決方案時，這些任務可能極具挑戰性。如果不涉及自動化或節省時間的工具，數據很容易丟失或永久刪除。獸醫CRM 軟件通過確保數據保存在集中數據庫中來應對這些挑戰。除此之外，CRM 解決方案還提供用于設置提醒和彈出窗口的工具，這可以幫助您了解誰需要提醒電子郵件或后續消息。當您擁有使流程毫無壓力的工具時，留住客戶就變得輕而易舉。

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營銷和外展

除了保留客戶以及在CRM 解決方案中設置提醒和彈出屏幕之外，您還可以獲得營銷和推廣機會。如前所述，營銷和外展可能不是獸醫診所的首要任務。盡管如此，這對于任何企業的持續成功都至關重要。電子郵件設計器和電子郵件營銷自動化等工具有助于簡化外展和保留流程，使您能夠騰出時間處理更緊迫的業務相關事務。

安全且可訪問的數據

數據安全是必要的，尤其是在處理客戶財務記錄和歷史數據時。 Excel 電子表格等工具沒有足夠的安全性來真正保護您的數據安全。此外，Excel 不提供重復數據刪除機制，以確保您輸入的數據不會在數據庫中的其他任何位置重復。獸醫CRM 軟件為您的企業提供這兩種獨特的工具，旨在簡化您的數據組織工作，并確保您持有的所有數據都是安全的，并且在需要時可以輕松訪問。

虛擬筆記

獸醫需要記筆記以跟蹤所有毛茸茸的客戶及其獨特需求。沒有兩個患者是相同的，因此絕對必須能夠跟蹤獸醫在訪問診所期間所做的任何記錄。借助獸醫CRM 解決方案，可以通過虛擬文檔存儲數據庫進行筆記記錄。您和您的員工可以從該數據庫添加任何相關文件、獸醫記錄、付款信息等。如果沒有CRM，跟蹤所有這些數據可能會非常令人沮喪。

獸醫CRM軟件的重要性

CRM軟件可以使用的場景太多了，甚至獸醫在很多方面都有不同的需求。因此，除了上面列出的功能外，如果您對CRM軟件功能有任何需求，例如門診預約服務功能、提醒功能等，推來客低代碼開發平臺可以滿足您的需求，開發定制化的CRM軟件為你。詳情請聯系Whitecode客服。我相信獸醫CRM軟件可以為診所的各個方面提供幫助，尤其是客戶關系管理。客戶是您的主要目標。借助CRM軟件，您可以輕松解決客戶管理問題。