更新時間：2025-05-06 16:10:10
系統(tǒng)軟件開發(fā)
438企業(yè)花費大量資源—— 時間、現金和腦力—— 在正確的時間生產和交付正確的產品。這需要大量的規(guī)劃、協(xié)調和協(xié)作，屬于供應鏈管理的范疇。它是一種涉及領導、研發(fā)、運營、財務、營銷、銷售和物流的實踐，對于客戶滿意度和任何企業(yè)的最終成功至關重要。
什么是供應鏈管理系統(tǒng)？
供應鏈管理（SCM）是產品的創(chuàng)造以及從原材料采購到生產、物流和交付給最終客戶的流程的優(yōu)化。
供應鏈管理系統(tǒng)包括管理物料流、信息流和財務資本所需流程的綜合規(guī)劃和執(zhí)行，活動廣泛包括需求規(guī)劃、采購、生產、庫存管理和存儲、運輸——或物流——，以及退回多余或有缺陷的產品。產品。供應鏈管理依賴于業(yè)務戰(zhàn)略、專業(yè)軟件和協(xié)作來發(fā)揮作用。
由于這是一項如此廣泛、復雜的工作，從供應商到制造商等每個合作伙伴都必須進行溝通和協(xié)作，以提高效率、管理風險并快速適應變化。
此外，供應鏈可持續(xù)發(fā)展—— 除了可持續(xù)采購和密切相關的企業(yè)社會責任概念之外，還涵蓋環(huán)境、社會和法律問題—— 評估公司對環(huán)境和社會福祉的影響—— 是一個主要領域當今企業(yè)所關心的問題。
供應鏈管理系統(tǒng)還可以與其他系統(tǒng)集成：例如：crm、erp、客服工單系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)等！
為什么供應鏈管理系統(tǒng)很重要？
隨著企業(yè)領導者意識到高效、有彈性的供應鏈對其利潤的重要性，供應鏈管理日益成為首要任務。供應鏈是公司最大的支出之一，因此評估和優(yōu)化向最終客戶提供產品或服務所涉及的所有流程是有意義的。隨著時間的推移，這會培養(yǎng)忠誠度并使公司從競爭對手中脫穎而出。
先進的公司明白，執(zhí)行良好的供應鏈可以通過調整供應與需求來減少浪費。當從供應商到制造商、零售商到規(guī)劃者的所有各方保持同步—— 時，他們就可以避免過量或缺貨的情況，從而產生不必要的成本或讓客戶感到沮喪并導致銷售損失。
使用供應鏈管理系統(tǒng)的好處
有效的供應商管理系統(tǒng)策略有許多好處，使其非常值得在員工、培訓和技術方面進行投資。供應鏈管理系統(tǒng)的主要優(yōu)點包括：
節(jié)約成本
供應鏈管理系統(tǒng)的主要目標是提高效率，這意味著節(jié)省成本。能夠準確預測需求的公司不會在庫存上超支。這改善了現金流——。與倉庫中的產品相關的資金減少，公司實現了更低的生產、運輸和庫存持有成本。企業(yè)還可以通過采用更高效的流程來提高生產力并降低勞動力成本。
更好的客戶體驗
供應鏈管理系統(tǒng)最大限度地減少公司流行產品耗盡的情況。這將使客戶滿意，并可能吸引他們將來向您而不是競爭對手購買。在優(yōu)化供應鏈的過程中，組織還可能找到以更少的成本更快地運輸產品的方法，從而可能節(jié)省資金。最后，更高的透明度使客戶可以隨時跟蹤訂單的狀態(tài)。
更少的質量問題
提高商品和服務的質量是供應鏈管理系統(tǒng)的主要目標之一。公司可能會提出更好的質量保證(QA) 程序，或者注意到某個供應商或快遞公司的貨物損壞率要高得多，然后與合作伙伴合作糾正這一問題。客戶顯然很欣賞顯著的質量改進，而服務團隊則希望在解決質量相關問題后收回時間和金錢。有效的供應鏈管理系統(tǒng)可以最大限度地減少對您的品牌聲譽造成持久損害的產品召回和訴訟。
更強大、更具彈性的供應鏈
采用供應鏈管理系統(tǒng)的公司可以了解其整個價值鏈，并可以與所有利益相關者共享信息。首席財務官可以量化供應商面臨關鍵零部件短缺或零售商發(fā)現某種產品銷量下降所造成的財務影響。關鍵是企業(yè)可以提前通知，因此可以快速做出反應，避免收入下降或客戶錯過的訂單增加，同時讓合作伙伴了解情況。如果自然災害、疾病爆發(fā)、經濟不穩(wěn)定或類似事件影響供應鏈，這種快速轉變的能力將使那些擁有明確供應鏈管理系統(tǒng)戰(zhàn)略的人處于更有利的地位。
更大的可持續(xù)性
優(yōu)化采購和制造供應鏈將減少浪費。準確的需求計劃可以幫助買家只購買他們需要的東西，這意味著需要處理的庫存更少。掌握供應鏈的可持續(xù)性，您將制造和運輸更少的不必要的物品。
創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
供應鏈管理系統(tǒng)的最終目標是使企業(yè)獲得明顯的競爭優(yōu)勢。上面討論的好處可以使組織從競爭對手中脫穎而出，無論是通過更低的價格、卓越的客戶體驗、更有彈性的供應鏈—— 還是以上所有。一旦企業(yè)獲得了頂級或接近頂級的地位，它將獲得市場份額并觀察利潤增長。
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