國內(nèi)企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)軟件時存在一些誤區(qū),比如認為檔次越高越好,進口的就比國產(chǎn)的好,功能越多越好等??偟膩碚f,每一個ERP軟件都不是萬能的。例如,國外ERP軟件廠商有非常標(biāo)準(zhǔn)化的ERP實施方法,但很難完全滿足中國企業(yè)的實際需求和定制流程。
ERP選型技巧和步驟
1、明確需求,根據(jù)預(yù)算選擇
ERP 市場上有各種產(chǎn)品。差異有千百種,有高、中、低三個檔次,對應(yīng)三個價位,企業(yè)需要考察ERP系統(tǒng)的成熟度和通用性,了解其檔次和對應(yīng)的價格。一般來說,高端ERP軟件功能強大,適合各種環(huán)境,但實施難度大,周期長,軟件和服務(wù)成本高。適用于跨國集團、國內(nèi)大型企業(yè)、企業(yè)集團。
中端產(chǎn)品不太復(fù)雜,具備ERP的基本功能,各有一定的專業(yè)性,易于實施,軟件和服務(wù)費用適中,適合中小企業(yè);低端產(chǎn)品,此類產(chǎn)品的功能不完善,價格較低。適用范圍較窄,比較適合單一業(yè)務(wù)的企業(yè),運行環(huán)境多為微機服務(wù)器。企業(yè)在選擇ERP軟件時,一定要堅持“實用才是硬道理”,選擇適合自己的產(chǎn)品。
2、功能完善,支持企業(yè)OA、財務(wù)一體化
企業(yè)一定要明確自己的需求,盡量選擇功能齊全的ERP系統(tǒng)。即使用戶暫時不使用某些功能,但從長遠來看,隨著企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大,對功能也會產(chǎn)生新的需求。 ERP系統(tǒng)應(yīng)具有較強的兼容性才能滿足這些要求。 ERP系統(tǒng)作為企業(yè)管理的工具,可以整合各部門的信息,嚴(yán)格控制企業(yè)的運營。完善的功能是基本要求。要真正實現(xiàn)ERP系統(tǒng)取代傳統(tǒng)管理模式,還需要選擇支持OA和財務(wù)一體化的ERP系統(tǒng),真正實現(xiàn)現(xiàn)代化管理和信息化管理。
3、允許流程、界面、報表等自定義
不同的企業(yè)有不同的需求,但應(yīng)盡量選擇流程、界面、報表等可定制的ERP系統(tǒng),這些特點是滿足企業(yè)需求的保證。因為隨著系統(tǒng)的深入應(yīng)用,這些特性是企業(yè)長期使用的基本保證。每個企業(yè)都有自己的行業(yè)分工,所以流程也不同。界面是人機交互的媒介,報表是輸出和打印的文檔等,這些方面的定制是實現(xiàn)企業(yè)以人為本的基礎(chǔ),是實現(xiàn)以人為本的重要手段。讓企業(yè)主宰企業(yè),而不是讓企業(yè)或制度主宰人。
4、具備較高的實施成功率
盡量選擇實施成功率高的ERP系統(tǒng)。實施成功率高,說明這個ERP系統(tǒng)具有實用價值,這是客觀事實。如果市場上大多數(shù)企業(yè)都在使用某個ERP系統(tǒng),也說明大多數(shù)企業(yè)認可該系統(tǒng),也說明該系統(tǒng)的成熟性和實用性。但每個企業(yè)的實際情況不同,不能盲目照搬別人的選擇。只有“知己知彼”,才能“百戰(zhàn)百勝”。
5、是否具備多種企業(yè)解決方案
盡量選擇能夠提供多種企業(yè)解決方案的ERP系統(tǒng)。多重方案是指實現(xiàn)企業(yè)流程和物料管理的方案。系統(tǒng)必須能夠支持多種方案,才能保證管理軟件有使用基礎(chǔ)。市場變化莫測,企業(yè)需要相應(yīng)部門和人員時刻關(guān)注市場動向,及時調(diào)整企業(yè)計劃和生產(chǎn)。因此,ERP軟件提供商應(yīng)該有能力應(yīng)對這種變化,并提出多種解決方案供企業(yè)選擇。
企業(yè)要花費高昂的成本購買一個ERP軟件,而且要使用幾年。企業(yè)需要軟件提供商的持續(xù)支持,版本不斷更新。因此,企業(yè)應(yīng)考察軟件供應(yīng)商的綜合實力、實施人員的素質(zhì)和后續(xù)服務(wù)的能力。結(jié)合企業(yè)自身的需求和財務(wù)狀況,選擇真正適合自己的軟件??傊?,滿足企業(yè)的需求是評價一個ERP項目成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
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