樣品管理是日常質量管理工作的重要組成部分。為確保樣品符合檢驗要求,充分體現產品的質量特性和可追溯性,降低檢驗風險,嚴格的樣品控制和科學規范的樣品管理是檢驗機構檢驗的保障。數據質量的前提是保證后續實驗正常有序開展,檢驗機構必須對樣品實施嚴格管理。
樣品管理的意義
當今社會是一個追逐品牌的時代。如何樹立檢測機構自己的品牌是一個必須解決的問題。客戶的完全滿意和高退貨率是對品牌最好的詮釋。客戶滿意度體現在測試機構的業務水平和能力,包括測試能力、測試周期、測試環境等。樣品管理作為整個檢測過程的重要組成部分,具有以下意義:
1、樣品管理是保證和支持檢測數據真實可靠的重要因素。
2、樣品管理使整個檢測過程可追溯,具有決定性作用。
3、樣品管理對于加強檢測機構自身的專業水平和能力建設具有基礎性的作用,包括機構自身的計量認證、實驗室建設等,樣品管理奠定了一定的基礎。
樣品管理的過程和問題優化
樣品管理環節一般包括樣品接收、轉移和處置三個方面。
1. 樣品接收
當客戶提出檢測要求后,樣品進入檢測機構,樣品管理員將會接收。樣品管理員詳細記錄客戶的需求和樣品相關信息,并標記在樣品上。這里樣本的標識就像公民的身份證一樣,應該是唯一的。樣品接收過程中容易出現樣品標識不清、標識不唯一等問題。要求樣品管理人員認真、仔細、有序地接收樣品。
2. 樣品流向
對于單個樣品,大多數情況下會存在多個檢測項目,需要對樣品進行相關循環才能完成整個檢測流程。在此過程中,很容易造成樣品漏檢、樣品丟失等嚴重問題。它將直接影響樣本的檢測工作能否順利進行。面對樣本轉移過程中可能出現的上述問題,應嚴格控制轉移程序,建立樣本轉移卡,并在樣本轉移過程中進行面對面的交接工作。樣品、樣品標識、轉運卡缺一不可。上述兩方樣品交接人員需親自簽字確認。
3. 樣品處理
樣品的處置發生在樣品檢測完畢后,由樣品庫管理員辦理入庫手續并登記后,放置在指定地點并保存指定時間。在此過程中,很容易出現樣品隨意放置的情況,增加了樣品溯源的難度。因此,樣品處置過程需要專人負責,保證有序。
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