ERP系統和SRM系統是兩個不同的信息系統,各自具有不同的功能模塊,但在很多企業信息化建設中(尤其是生產型企業),通常需要將ERP系統與SRM系統進行集成,以打通壁壘上下游供應鏈,保持供應鏈的連續性和穩定性。
ERP和SRM協同管理供應鏈
1、采購尋源:ERP系統發布采購需求后,將采購需求同步到SRM,SRM利用采購尋源功能(采購詢價/采購招標/投標)尋找合適的供應商,獲得最優的采購價格,生成采購來源清單并同步回ERP,ERP根據來源清單向供應商下采購訂單;
2、訂單協調:ERP通過接口將已批準的采購訂單同步到SRM,供應商在SRM中確認采購訂單。如果供應商對訂單的交貨日期或數量有異議,可以通過SRM平臺與采購部門協商,無異議后確認采購訂單,進入后續物流協調流程;
3、物流協同:供應商按照發貨計劃發貨,并在SRM系統中發起發貨通知。 SRM通過接口將發貨通知同步給ERP,ERP完成貨物的臨時收貨、質檢、入庫等操作;檢驗、收貨、退貨數據也可以從ERP同步回SRM,作為SRM系統供應商績效考核的基礎數據;
4、財務協調:月底,供應商在SRM系統中發起對賬,采購或財務核對SRM系統中的賬戶信息。如果對賬戶信息有異議,可以通過SRM平臺與供應商協商,最終通過接口確認對賬信息同步到ERP,ERP完成后續付款、生成憑證等處理(有的企業會集成SRM帶發票系統,供應商與采購商對賬完成后,供應商直接在SRM系統中開票,并將開票信息同步到ERP(方便財務核算處理)。
目前,我國一些大型企業已經導入企業資源管理ERP系統,實現了內部管理的數字化轉型,提高了內部部門之間的協調能力。然而企業供應鏈管理涉及大量的外部資源,特別是大量的供應商資源,而大多數ERP系統很難實現采購與供應商之間的在線高效協作,因此很多大型企業引入了SRM供應業務管理體系強化供應鏈管理。
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